よくあるご質問

Webサイトの新規制作・リニューアル・保守、公式LINEの構築や運用、Googleフォームを使った受付・申込・アンケートの整備などをご相談いただけます。課題がまだ整理できていない場合も、現状の確認から対応します。

はい、問題ありません。「何から始めればよいか分からない」「今の方法を改善したい」といった段階からご相談いただけます。目的、優先順位、必要な機能を一緒に整理します。

はい。オンラインでの打ち合わせやメールでの確認に対応しているため、地域を問わずご相談いただけます。対面対応が必要な場合は、場所や内容を確認したうえでご案内します。

はい。中小企業、個人事業主、地域団体など、規模に合わせた進め方をご提案します。必要以上に複雑な仕組みにせず、無理なく使い続けられる構成を重視します。

お問い合わせ後に内容を確認し、必要に応じてヒアリングを行います。その後、対応範囲、スケジュール、費用をご案内し、合意後に制作・設定作業を開始します。

原則として3営業日以内の返信を目安としています。内容や休業日によって前後する場合があります。自動返信メールが届かない場合は、入力したメールアドレスや迷惑メールフォルダをご確認ください。

ページ数、デザイン、必要な機能、原稿や画像の準備状況によって異なります。ご希望と優先順位を確認したうえで、作業範囲と費用が分かる見積書をご案内します。

小規模なサイトでも、内容整理、デザイン、確認、公開準備を含めて一定の期間が必要です。ページ数や資料の準備状況によって変わるため、着手前に予定を共有します。

お持ちの会社案内、サービス資料、写真、ロゴなどがあればご提供ください。資料が不足している場合は、掲載内容の整理や必要な素材の確認から支援します。

はい。パソコン、スマートフォン、タブレットで読みやすく操作しやすいレスポンシブ表示を前提に設計します。公開前に主要な画面幅で表示を確認します。

はい。新規取得が必要な場合は、用途や管理方法に合う構成をご案内します。すでに契約中の場合は、契約情報や現在の環境を確認して進めます。

多くの場合は可能です。既存サイトを公開したまま別環境で新しいサイトを準備し、確認後に切り替える方法を検討します。現在の環境によって手順が異なるため、事前調査を行います。

WordPress本体・テーマ・プラグインの更新、バックアップ、表示確認、軽微な更新対応など、契約内容に応じて実施します。対象範囲と対応頻度は事前に明確にします。

現状を確認したうえで対応可否を判断します。使用しているシステム、契約状況、管理権限、独自機能などにより、事前調査や修正が必要になる場合があります。

セキュリティと安定性を保つため、継続的な更新が重要です。ただし、更新によって表示や機能へ影響する場合があるため、バックアップと動作確認を組み合わせて実施します。

はい。サイトの構成に応じて、バックアップ、アクセス制限、更新管理、不要機能の停止などを検討します。完全な被害防止を保証するものではありませんが、リスクを減らす運用を整えます。

はい。お知らせ投稿、文章・画像の差し替え、営業時間などの情報変更にも対応します。更新量や頻度に応じて、都度対応または継続保守をご案内します。

契約内容によって異なります。必要な作業、対応頻度、契約期間、解約方法を事前にご説明し、合意した内容に基づいて開始します。

アカウントの初期設定、プロフィール、あいさつメッセージ、リッチメニュー、配信導線、フォーム連携などを、ご利用目的に合わせて整理します。

はい。現在の設定や利用状況を確認し、案内の分かりやすさ、メニュー構成、登録後の導線、運用負担などの改善点を整理します。

配信内容、頻度、素材の準備、承認方法などを確認し、対応範囲をご案内します。継続運用をご希望の場合は、無理なく確認できる手順を整えます。

お問い合わせ、申込、出欠確認、アンケート、予約希望、社内申請など、入力内容を一覧で管理したい用途に利用できます。

はい。Googleフォームの回答をGoogleスプレッドシートへ連携し、一覧確認や集計がしやすい形に整えられます。必要に応じて通知や確認手順も整理します。

はい。閲覧権限、共有範囲、保存方法、不要になった情報の取扱いなど、運用時に注意する点も含めてご案内します。個人情報を扱う場合は、必要な人だけが確認できる状態を基本とします。

初回の内容確認と概算見積もりは原則として無料です。詳細な調査や診断作業が必要な場合は、実施前に内容と費用をご案内します。

案件の規模や契約内容に応じてご案内します。着手金と納品時のお支払いに分ける場合なども含め、見積書や契約内容で事前に明確にします。

合意した範囲内の作業について、事前説明なく追加請求することはありません。仕様追加や大きな内容変更がある場合は、作業前に影響と追加費用をご案内します。

可能ですが、進行状況や変更内容によって納期・費用に影響する場合があります。変更の目的を確認し、影響範囲を共有してから対応します。

更新しやすい構成で制作し、必要に応じて操作方法をご案内します。更新が難しい箇所や誤操作の影響が大きい箇所は、保守対応をご提案する場合があります。

はい。制作範囲に関する初期不具合を確認するほか、運用開始後に見つかった改善点についてもご相談いただけます。新しい機能追加や大幅な変更は別途お見積もりとなる場合があります。